運送お問合せＱ＆Ａ集
Q１ ： どんな商品が運送出来ますか？
A１ ： 住宅建材、鋼材、機械、パレット物の運送が得意です
Q２ ： 東京都内などの狭い建築現場に運送出来ますか？
A２ ： ３トン積載のショートトラックもありますので運べます
Q３ ： 納品等に時間指定があるのですが運賃は高くなりますか？
A３ ： チャーター料金になり高くなってしまいます（可能でしたら時間指定を外してご依頼ください）
Q４ ： ２階に納品なのですが運送って可能ですか？
A４ ： 作業時間が長くなりますので、割増運賃をいただきますが運送は可能です
Q５ ： 運送中に荷物を破損した場合、商品は弁償してもらえますか？
A５ ： 商品代を弁償いたします（運送依頼時に商品金額の告知をお願いしております）
Q６ ： 天井クレーン使用で納品なのですが可能ですか？
A６ ： 平ボディタイプのトラックが有りますので可能です（天井クレーンの操作等は不可）
Q７ ： 運賃ってどのくらい？
A７ ： 車種、走行ｋｍ、拘束時間によりますので運送料金もしくはＷＥＢ見積りをご覧ください
Q８ ： 運送するドライバーさんと直接連絡を取りたいのですが可能？
A８ ： 事故防止の観点から、基本的にご遠慮いただいておりますのでご理解願います
Q９ ： 運送依頼のキャンセルって可能ですか？
A９ ： 可能ですが、運送当日及び前日の１２時を過ぎますとキャンセル料金が発生します
Q１０ ： 運送が終わっているのか、確認をとりたいのですが確認方法は？
A１０ ： お客様にメールによる完了報告を実施しておりますのでご安心ください
Q１１ ： 支払いを小切手や振出手形でお願いできますか？
A１１ ： 申し訳ありませんが、全額現金でのお振込みをお願いしております
Q１２ ： 長距離運送は可能ですか？
A１２ ： 可能ですが片道２００ｋｍ以上は基本運賃が倍になります（５００ｋｍ以上は３倍）
Q１３ ： ２トン車を２台と、４トン車１台ではどちらが安くすみますか？
A１３ ： ４トン車１台の方になります（人件費が安くすみますので）
Q１４ ： 燃料サーチャージってなに？
A１４ ： 基準にした燃料代が、大幅に上昇したときにお客さまに負担してもらう付加運賃です
Q１５ ： 雪の日の運送は可能ですか？
A１５ ： 輸送の安全が確保できないと判断した場合はお客様の了解を得て中止いたします
Q１６ ： 乗用車は運んでもらえますか？
Ａ１６ ： トラックに積載は出来ませんが、自走してお運びすることは可能です
Q１７ ： 土日や祝日・又は夜間の運送は可能ですか？
Ａ１７ ： 基本運賃（基本料金）が５０％割増になってしまいますが可能です
Q１８ ： 年末年始、お盆、ＧＷにも運送ってしてくれますか？
Ａ１８ ： 申し訳ありませんが営業しておりません
Q１９ ： 運送で得意な地域っていうのはありますか？
Ａ１９ ： 埼玉県内の運送や、所沢市から東京や千葉県への運送が得意です
Q２０ ： コンテナは運送出来ますか？
A２０ ： ２０フィートコンテナ迄でしたら４トン平ボディトラックで運送可能です
Q２１ ： エアサスのトラックって所有してますか？
A２１ ： 所有してませんが、定期案件でしたらご用意いしますのでご相談ください
Q２２ ： 荷物を運送する際に、私もトラックに同乗可能ですか？
A２２ ： 法令の関係上、ご同乗は出来なくなっております
Q２３ ： 朝一番等、時間指定で商品を納入することは可能ですか？
A２３ ： 納入可能ですが、チャーター料金扱いとなってしまいます
ページの先頭へ
ホームに戻る